Vertaal deze pagina

Schadevergoeding

Als u een woning betrekt zijn er heel veel zaken die u moet regelen. Zoals een goede verzekering bijvoorbeeld. Een glasverzekering kunt u via Lefier regelen. Wij nemen dit op in uw huurprijs. Wél moet u zelf denken aan een inboedelverzekering.

Inboedelverzekering
Een brand of een inbraak. Dagelijks horen we erover. Mensen die er mee te maken krijgen weten wat het is: ontzettend vervelend en naar. Maar nóg vervelender wordt het als er geen (goede) verzekering is. We komen het regelmatig tegen bij Lefier: huurders die geen inboedelverzekering hebben. Zorg dat u er één afsluit.

Veilig gevoel
Bij een inboedelverzekering bent u verzekerd tegen schade aan spullen in uw huis, zoals meubels, vloerbedekking, televisie en waardevolle sieraden. In de voorwaarden van de verzekering staat precies in welke gevallen schade aan uw spullen gedekt is (normaal gesproken bij inbraak, brand of lekkage). Bij bijna alle inboedelverzekeringen keren de verzekeraars uit tegen nieuwwaarde. Dit geeft u een veilig gevoel.

Huurdersbelang
Heeft u veel verbeteringen in uw huurwoning aangebracht? Verbeteringen die u bij verhuizing niet mee kunt nemen, zoals een vaste parketvloer, een barretje of een dure inbouwkeuken? Let er dan op dat u bij uw inboedelverzekering ‘huurdersbelang’ meeverzekert. Daarmee zijn ook deze zaken gedekt. Heeft u wél een inboedelverzekering, maar twijfelt u of u ook ‘huurdersbelang’ heeft opgenomen? Vraag het uw verzekeringsagent.

Ik heb schade aan eigendommen in mijn woning. Wat nu?

Heeft Lefier of een bedrijf dat namens ons een klus bij u uitvoert schade aan uw inboedel veroorzaakt? Meld dit dan direct bij uw inboedelverzekeraar. Uw verzekeraar kan de kosten eventueel verhalen op onze verzekering. U hoeft daar als huurder niet tussen te zitten. Zoals gezegd, u krijgt uw schade bij uw verzekeraar in de meeste gevallen vergoed tegen nieuwwaarde.  

Heeft u schade door onze werkzaamheden, maar geen inboedelverzekering; stuurt u dan een e-mail naar info@lefier.nl. Geeft u aan waar uw schade uit bestaat. Als wij nalatig zijn geweest, krijgt u een vergoeding gebaseerd op dagwaarde (geen nieuwwaarde!).

Heeft u schade door bijvoorbeeld inbraak of brand en geen inboedelverzekering? U krijgt u helemaal niets uitgekeerd. Dat zou heel erg vervelend zijn. Zorg ervoor dat u een inboedelverzekering heeft!        

Moet ik ook een opstalverzekering afsluiten als huurder van Lefier?

Nee, deze verzekering hoeft u niet zelf af te sluiten. Daar zorgt Lefier als eigenaar van uw woning voor. Een opstalverzekering dekt schade aan de woning zelf, bijvoorbeeld aan het dak of de muren.

Ik heb brandschade, wat moet ik doen?

Als u brandschade bij ons meldt, zullen wij dit doorgeven aan de betreffende afdeling. In het weekend kunt u contact opnemen met onze storingsdienst via telefoonnummer 088 2033000.

Schade aan uw inboedel moet u via uw eigen inboedelverzekering verhalen. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om een inboedelverzekering af te sluiten. Het kan zo zijn dat Lefier de inboedel moet verwijderen om de werkzaamheden aan de woning (opstal) te kunnen uitvoeren. Dit bekijken we per geval. 
 

Wie is aansprakelijk voor diefstal uit mijn woning en/of berging?

Lefier is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen. Als er spullen uit uw woning of uit uw schuur zijn gestolen, kunt u een beroep doen op uw inboedelverzekering. Na een diefstal moet u altijd aangifte doen bij de politie.

De politie heeft bij mijn woning een ruit ingetikt. Wat nu?

Deze schade valt onder de dekking van het glasfonds (Glastotaal Beheer). U kunt contact opnemen met Glastotaal Beheer via 0800 4527234.

Ik huur een woning van Lefier, maar ben nog geen lid van het Glasfonds. Hoe kan ik lid worden?

Bij alle nieuw afgesloten huurcontracten zit het Glasfonds standaard inbegrepen. Het kan voorkomen dat dit bij oude huurcontracten niet het geval is. Als u in dat geval lid wil worden van het Glasfonds, dan kunt hiervoor het formulier 'Aanmelden glasfonds' invullen. De bijdrage voor dit fonds verrekenen we via de huur.

Wie betaalt de schade aan de woning als gevolg van een (politie)inval?

Dit is afhankelijk van de situatie. Als het gaat om schade aan de buitenzijde van de woning, bent u aansprakelijk indien de schade aan u is toe te rekenen. U moet dan bijvoorbeeld denken aan het geval wanneer u weigert de deur open te doen. In dat geval bent u aansprakelijk en kunnen wij de schade op u verhalen. Wij kunnen ook de overheid (de Staat) aansprakelijk stellen voor vergoeding van de schade die door de politie is veroorzaakt.

Er is ingebroken in mijn woning, wat moet ik doen? Herstelt Lefier de schade aan mijn woning?

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 2033000, wij maken dan een reparatieverzoek voor u aan.
Graag ontvangen wij een kopie van de aangifte die u bij de politie heeft gedaan. Die kopie nemen we dan op in onze administratie.

Iemand heeft schade toegebracht aan mijn woning. Wat moet ik doen?

Als er schade aan de woning is veroorzaakt door inbraak, diefstal, brandstichting, vandalisme of een aanrijding, dan moet u aangifte doen bij de politie. Doe dit uiterlijk binnen 1 week nadat de schade is ontdekt. Stuur ons het proces-verbaal, dan nemen wij de schade in behandeling. Zonder dit proces-verbaal zal Lefier de schade op u gaan verhalen.