Vertaal deze pagina

Sleutels

Informatie over extra sleutels, verloren sleutels, nabestelde sleutels, extra sloten, enzovoort, kunt u hier vinden.  

Ik ben mijn pasje of druppel kwijt (werkt niet meer). Hoe kan ik een nieuw pasje of een nieuwe druppel krijgen?

Neemt u hiervoor contact met ons op via telefoonnummer 088 2033000.

Voor een nieuwe druppel of een nieuw pasje betaalt u € 50,-.
Woont u in Midden-Groningen en bent u uw groene "stiftje" kwijt, dan kunt u een nieuwe aanvragen voor € 50,-.

Als een toegangsdruppel niet meer werkt, dan kunt u proberen de druppel een paar seconden voor de hoofdlezer bij de hoofdingang of centrale hal te houden. De druppel reset zich dan en werkt dan in de meeste gevallen weer.

Ik wil graag een extra sleutel bestellen. Wat moet ik doen?

Als het een niet-gecertificeerde sleutel is, kunt u een sleutel laten bijmaken bij een sleutelmaker. U betaalt dit zelf.

Huurt u een parkeerplaats en heeft u een pasje? Hier wordt maar één pasje voor uitgegeven door Lefier.

Een gecertificeerde sleutel moet u bestellen en betalen (€ 25,-) op het kantoor van Lefier (legitimatie verplicht). U krijgt bericht als u de sleutel kunt ophalen. Dit kan kan 4 tot 6 weken duren.

Ben je student en woon je in een SSH-pand, bestel dan een sleutel via de Resident Assistent. 

Mag ik een sleutelkluis plaatsen of laten plaatsen?

Ja, dat mag. U moet dan wel een aanvraag voor een zelf aangebrachte voorziening/verandering bij ons indienen (ga naar 'Zelf klussen'). Als Lefier uw aanvraag goedkeurt, kunt u de sleutelkluis (laten) plaatsen. We vragen u om de kluis zo te plaatsen dat u de buitenkant van het complex zo min mogelijk beschadigt. In verband met inbraak / diefstal, raden we u aan om voor een goede kwaliteit sleutelkluis te kiezen.

Ik heb mijn sleutels verloren. Zijn ze misschien bij Lefier afgegeven?

Neemt u hiervoor contact met ons op via telefoonnummer 088 2033000.

Ik heb verkeerde of te weinig sleutels ontvangen bij het tekenen van het contract.

Neemt u hiervoor telefonisch contact met ons op via 088 2033000.