Ik heb mijzelf buitengesloten / ik wil graag nieuwe cilinders (sloten). Wat moet ik doen?
Algemeen
Als u buiten bent gesloten, dan kunnen wij een onderhoudsmedewerker sturen om u weer binnen te laten. Neemt u hiervoor contact met ons op via telefoonnummer 088 – 20 33 000. Ook als u nieuwe cilinders wilt, kunnen wij u helpen. Hier zijn wel kosten voor u aan verbonden. De onderhoudsmedewerker die bij u komt kan het totaalbedrag doorgeven.
Buiten kantoortijden kunt u ook contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 – 20 33 000. U wordt dan automatisch doorverbonden met onze storingsdienst.
Let op: bij buitensluiting moet u altijd uw legitimatie tonen.
Hieronder vindt u een overzicht van mogelijke kosten.
Kosten bij buitensluiting / plaatsen nieuwe cilinders
- Vaste kosten (let op: deze kosten gelden alleen bij buitensluiting en niet bij het vervangen van cilinders)
Hulp verlenen (tijdens kantoortijden): € 75,00
Hulp verlenen (buiten kantoortijden): € 125,00 - Variabele kosten (deze kosten gelden zowel bij buitensluiting als bij het vervangen van cilinders)
Buitendeurslot excl cilinder: € 90,00
(Staart) cilinder: € 137,00
Oplegslot: € 262,00
Voorbeeld
U bent buitengesloten, de onderhoudsmedewerker komt langs tijdens kantoortijden (€75,00). Hij kan de cilinder uitboren en hoeft alleen deze te vervangen (€137,00). De totale kosten zijn € 212,00. Hier ontvangt u achteraf een factuur van.
Wilt u zelf nieuwe cilinders (sloten) plaatsen?
U kunt ook zelf nieuwe cilinders / sloten (laten) plaatsen. Bewaart u dan wel de originele cilinders. Op het moment dat u de huur opzegt, moet u deze namelijk weer terugplaatsen. Als uw deur is beschadigd door het vervangen van de cilinders, dan zijn de kosten voor het herstellen voor uw eigen rekening.