Het verbruik van mijn energie/gas/water is meer dan normaal, wat kan ik doen?

Algemeen

 Heeft u een hoge jaarafrekening van uw energieleverancier of waterbedrijf ontvangen? Dit kan verschillende oorzaken hebben:

• Hoger verbruik: misschien is uw levensstijl veranderd en gebruikt u meer energie of water dan voorheen.
• Verhuisd: bij een recente verhuizing kan het voorschotbedrag te laag zijn. Pas dit aan via uw leverancier.
• Verkeerde meterstanden: mogelijk heeft uw leverancier foutieve meterstanden ontvangen. Neem contact op met uw leverancier om dit te controleren.

Controleer bovenstaande en neem contact op met uw energieleverancier.

Als u van mening bent dat de oorzaak bij Lefier ligt, kunt u de bewijsstukken hiervoor samen met een toelichting schriftelijk bij ons indienen via ons contactformulier. 

In het contactformulier stuurt u de volgende informatie mee:

• De laatste 3 jaarafrekeningen van uw energieleverancier

 Let op: zijn de gegevens niet compleet? Dan kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen.