Wijkbeheer

Onze medewerkers zetten zich dagelijks in voor een prettige woonomgeving. Zodat u goed kunt wonen in uw buurt, wijk of dorp. Deze medewerkers werken in uw buurt:

Medewerker bewonerszaken
De medewerker bewonerszaken is er voor uw (ingewikkelde) individuele vragen. Ook bij overlast, ernstige huurschulden en schrijnende problemen komt de medewerker bewonerszaken in actie.

Wijkbeheerder
In veel wijken is een wijkbeheerder actief. Zij zijn vaak in de wijk te vinden. De wijkbeheerders houden in de gaten of de buurt schoon, heel en veilig is. Waar nodig spreken zij bewoners hierop aan.

Bewonersparticipant
Een prettige buurt, waar de onderlinge contacten goed zijn en waar bewoners actief meedoen en meedenken. Bijvoorbeeld over het beheer en de toekomst van de wijk. Daar zetten onze bewonersparticipanten zich voor in. Dat doen ze samen met organisaties en bewoners in de wijk.
Ook overleggen de bewonersparticipanten regelmatig met de bewoners(organisaties).
Heeft u een goed idee voor uw wijk of wilt u iets leuks organiseren in uw buurt? De bewonersparticipant helpt u graag op weg.

Heeft u een vraag over uw wijk of woonomgeving?
De wijkbeheerders zijn vaak in de buurt te vinden. U kunt hen daar aanspreken of bellen met telefoonnummer 088 – 20 33 000. In sommige wijken is er een spreekuur. De tijdstippen vindt u op onze contactpagina.

Veel gevraagd over Wijkbeheer

Wie is verantwoordelijk voor de schoonmaak van de algemene ruimte/portiek?

Algemeen

In de grote complexen is de schoonmaak bij de huur inbegrepen. Wat er wordt schoongemaakt, kan per complex verschillen. Raadpleegt u hiervoor het schoonmaakrooster in het complex. Los daarvan bent u samen met uw medebewoners verantwoordelijk voor het opruimen en vrijhouden van de algemene ruimte en/of het portiek, zodat de schoonmakers hun werk goed kunnen doen.

Heeft u vragen over het schoonmaakrooster? Neemt u hiervoor contact met ons op via telefoonnummer 088 – 20 33 000.

Mag ik gebruik maken van een vuurkorf / barbecue in mijn tuin?

Algemeen

Heeft u een eigen tuin, dan mag u gebruik maken van een vuurkorf en/of barbecue. U moet hierbij rekening houden met de buurtbewoners en geen overlast veroorzaken.

Woont u in een appartement met een balkon? Raadpleeg dan het huishoudelijk regelement.

Wie is verantwoordelijk voor de inzameling van afval?

Algemeen

Uw gemeente is verantwoordelijk voor het legen van afvalcontainers en het uitgeven van afvalpasjes.

U bereikt de gemeente via de volgende telefoonnummers:
Gemeente Groningen: 14 050
Gemeente Borger-Odoorn: 14 0591
Gemeente Stadskanaal: 0599 631 631
Gemeente Midden-Groningen: 0598-37 37 37

Woont u in de gemeente Emmen? Dan kunt u contact opnemen met Area: 0591 571 080

Zit de stortkoker vol? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 088 – 20 33 000.

Ik woon in een wooncomplex van Lefier. Wanneer komt de glazenwasser mijn ramen wassen?

Algemeen

Op het rooster dat u heeft gekregen of dat in uw complex hangt, kunt u zien wanneer de ramen worden schoongemaakt. Als dat niet op tijd gebeurt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het schoonmaakbedrijf.

Levert Lefier zout bij complexen? (Bijvoorbeeld voor zoutbakken?)

Algemeen

Neemt u hiervoor telefonisch contact met ons op via 088 – 20 33 000. Wij vragen het voor u na.